問：Win10寬帶連接撥號錯誤651怎麼辦？電腦用的是Win10系統，用寬帶連接撥號上網時，撥號失敗，並出現錯誤651的提示。
請問這是怎麼回事？要怎麼設置，才不會出現651錯誤代碼？
答：Win10電腦寬帶連接撥號上網，出現651錯誤代碼。說明這台Win10電腦與貓(寬帶網線)之間的連接不正確，或者是貓、寬帶線路出現了問題。
一、Win10電腦連接問題
Win10電腦要用寬帶連接撥號上網，那麼這台Win10電腦一定要用網線連接到貓上面。如果寬帶沒有貓，則一定要連接運營商提供的入戶網線上面，才可以撥號成功的。
有些用戶已經使用路由器了，把Win10電腦用網線連接到路由器的LAN接口，如下圖所示。此時，用寬帶連接撥號，就會出現錯誤651了。
原因就是Win10電腦，沒有直接連接到貓(入戶寬帶網線)，即Win10電腦連接錯誤。
溫馨提示：
如果使用了路由器，則Win10電腦不需要再用寬帶連接撥號上網了；只有你的路由器設置成功，Win10電腦用網線連接到路由器的LAN接口，自動就可以上網了。
所以，當Win10寬帶連接撥號出現651錯誤時，請首先檢查下，這台Win10電腦的連接，即Win10電腦是否連接到貓(入戶網線)上面的。
二、貓或者寬帶線路問題
1、寬帶有用到貓
如果你的寬帶有用到貓，且電腦直接連接貓後，Win10電腦上用寬帶連接撥號，出現651錯誤代碼。這種情況下有3個方面的原因：
（1）、用來連接電腦與貓的網線有問題
（2）、貓有問題
（3）、寬帶線路有問題
如果有多的網線，請換一個網線，重新連接電腦與貓，然後Win10電腦上再用寬帶連接撥號測試下。如果沒有出現錯誤651代碼，說明是網線問題引起的，此時問題解決。
如果更換網線後，Win10電腦寬帶連接撥號，仍然出現651錯誤代碼，則可以判斷是貓或者寬帶線路的問題。
此時，用戶自己是沒有辦法解決的，請撥打寬帶客服電話，進行故障申報，讓運營商安排工作人員，上門檢測、維修。
溫馨提示：
電信寬帶可以撥打10000，聯通寬帶可以撥打10010，移動寬帶可以撥打10086，接通後直接轉人工，說明問題即可。
2、寬帶沒有用到貓
如果你的寬帶沒有用到貓，運營商提供了一根入戶的網線。且Win10電腦連接這根網線後，寬帶連接撥號出現651錯誤代碼。
則可以判斷是運營商的寬帶線路有問題，此時自己沒有辦法解決問題了，請聯繫你的寬帶運營商來解決。
溫馨提示：
電信寬帶可以撥打10000，聯通寬帶可以撥打10010，移動寬帶可以撥打10086，接通後直接轉人工，說明問題即可。
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