問：mercury的無線路由器，連接wifi後有感嘆號不能上網，請問怎麼解決這個問題？
答：如果手機、電腦連接mercury路由器wifi後，wifi圖標上有一個黃色的感嘆號，而且不能上網。 這種情況表示 你的這個mercury路由器無法上網。
當你的mercury路由器正常聯網後，手機、電腦 連接wifi後，就不會有感嘆號了，並且能夠正常上網。所以，現在需要排查mercury路由器不能上網的原因，並針對性的進行解決，具體辦法如下：
1、先檢查你家裡的寬帶是否有問題，例如：寬帶欠費、寬帶線路故障 等，檢查的方法如下：
（1）、可以撥打寬帶運營商的客服電話，聯繫人工客服，查看寬帶是否欠費、寬帶是否出現故障。
（2）、觀察光貓上的指示燈，如果有指示燈是：紅色閃爍(常亮)，表示寬帶有問題。
（3）、如果你家裡還有電腦，也可以通過下面的方式，來檢測寬帶是否有問題，具體操作如下：
把路由器拆下來，讓電腦直接連接光貓(入戶寬帶網線)，連接之後電腦上用「寬帶連接」撥號聯網，如果此時電腦不能上網，表示寬帶故障。
溫馨提示：
如果不清楚電腦上如何用「寬帶連接」撥號聯網，可以閱讀下面的教程，查看詳細的操作步驟。
電腦如何用寬帶連接撥號上網？
如果你家寬帶沒有上網賬號和密碼，那麼電腦連接光貓(入戶寬帶網線)後，直接測試電腦能否上網，就不需要用「寬帶連接」來撥號聯網了。
2、檢查mercury路由器上的網線是否插錯，網線接口是否鬆動，正確連接方式如下：
（1）、mercury路由器上的WAN接口，應該用網線連接到光貓的網口(LAN口)。如果你家寬帶沒有用到光貓，則應該把入戶寬帶網線，插在mercury路由器的WAN接口。
（2）、如果你家裡面有電腦，應該用網線，連接到mercury路由器的LAN1/2/3/4中任意一個接口。
溫馨提示：
請確保網線是完好無損的，如果光貓和mercury路由器之間的網線有問題，也會導致不能上網的。
3、登錄到mercury路由器的設置頁面，檢查相關設置是否正確，下面會進行詳細的介紹。
（1）、在路由器的設置頁面中，打開 上網設置 或者 WAN口設置 這個選項，檢查上網方式(連接方式、聯網類型) 的設置是否正確，具體的設置依據如下
①、寬帶撥號上網
寬帶撥號上網，又叫做：PPPoE撥號、ADSL撥號。開通寬帶業務時，運營商提供了 寬帶賬號、寬帶密碼 (上網賬號、上網密碼)；在未使用路由器時，電腦需要用「寬帶連接」上網。
這種情況下，路由器中的上網方式，應該設置成：寬帶撥號上網(ADSL撥號、PPPoE撥號)。
②、自動獲得IP位址
自動獲得IP位址，也叫做：動態IP上網、DHCP上網。開通寬帶業務後，運營商未提供任何上網參數給你，在未使用路由器時，電腦連接光貓(入戶寬帶網線)後，自動就能上網。
在這種情況下，路由器中的上網方式，應該設置成：自動獲得IP位址(動態IP、DHCP上網)
③、固定IP位址
固定IP位址，又叫做：靜態IP上網。開通寬帶業務後，運營商提供了 固定IP位址、子網掩碼、默認網關、首選DNS服務器、備用DNS服務器。
這種情況下，設置路由器的時候，上網方式應該設置成：固定IP位址。
（2）、當路由器的上網方式設置成：寬帶撥號上網(ADSL撥號、PPPoE撥號) 後，需要在頁面中填寫：寬帶賬號、寬帶密碼(上網賬號、上網密碼)。
如果寬帶賬號和密碼填寫錯誤，會導致路由器不能上網；所以，請仔細檢查路由器中填寫的 寬帶賬號、寬帶密碼 是否正確？
溫馨提示:
建議撥打寬帶運營商的客服電話，聯繫人工客服，查看你家的寬帶賬號、寬帶密碼。、
4、目前有一些地方的寬帶運營商，比較的奇葩，默認情況下會限制用戶使用路由器上網。
這種情況下，正常設置mercury路由器後，是連不上網的，需要在mercury路由器中設置 MAC地址克隆，如下圖所示，完成MAC克隆設置後才可以上網。
5、如果前面的方法都試過了，但是你的mercury路由器還是上不了網，那麼就只能把你的這個 mercury路由器恢復出廠設置，具體的操作步驟是：
當你的mercury路由器接通電源啟動後，按住Reset復位按鍵10秒左右。也可以閱讀下面的文章，查看更加詳細的介紹。
mercury路由器怎麼恢復出廠設置？
重要提示：
恢復出廠設置後，可以用電腦、手機 打開melogin.cn管理頁面，根據頁面中的提示，重新設置你的mercury路由器上網，具體的設置步驟可以參考下面的教程。
mercury路由器電腦怎麼設置？
mercury路由器手機怎麼設置？
手機可以設置wifi密碼嗎？
答：你好，是可以用手機設置wifi密碼的，用手機登錄到路由器的設置頁面，然後打開 無線設置 或者 Wi-Fi設置 這個選項，在打開的頁面中就可以設置wifi密碼了，下面進行詳細的介紹。
無線網密碼忘了怎麼找回密碼？
在可以自動連接無線網的手機上面，在 WLAN設置頁面，點擊無線網名稱。如果出現了一個二維碼，其它手機可以掃描這個二維碼直接連接到該無線網絡，無需手動輸入密碼連接。