問：無線網絡上有個感嘆號怎麼辦？
答：如果可以正常上網，則可以忽略無線網絡圖標上的感嘆號，這可能是系統識別問題。
但大多數的情況下，無線網絡上出現感嘆號的時候是不能上網的。此問題的根本原因是你的路由器不能上網所致，確保你的路由器可以上網，則無線網絡上的感嘆號會自動消失。
所以，請需要排查你的路由器不能上網的原因，並有針對性的解決它，可以參考下面的步驟。
一.檢查寬帶是否有問題
如果家裡原來的路由器可以上網，換上路由器並設置後不能上網，這種情況下，是你的路由器中設置有問題導致的，你家裡的寬帶是沒有問題的，請仔細閱讀第二部分的內容，被部分內容可以忽略。
解決辦法：
1.查看光貓上指示燈的狀態，如果 LOS 或者 光信號 指示燈的狀態是紅色閃爍/常亮。說明是光貓有問題，或者寬帶線路有問題。
此時，可以拔掉光貓的電源連接線，5分鐘後在把電源線接通，並繼續觀察指示燈的狀態。如果指示燈仍然是紅色常亮/閃爍，自己是無法解決的了，請撥打運營商的客服電話，進行故障申報。
2.查詢寬帶是否欠費，如果已經欠費，補交費用後就可以上網了。
3.如果家裡有電腦，可以拆除路由器，讓電腦直接與光貓進行連接，然後電腦中使用「寬帶連接」來嘗試上網。 如果電腦無法上網，可能是寬帶有問題，可以聯繫運營商進行故障申報。
PS：如果不清楚電腦中如何用寬帶連接上網，可以閱讀下面的文章，查看具體的操作不走。
電腦如何用「寬帶連接」撥號上網？
二.檢查路由器中設置
1.首先檢查你的 路由器、光貓(入戶寬帶網線)、電腦 3者之間的連接是否正確，正確連接方式如下：
從光貓上接出來的網線 或者 入戶的寬帶網線，應該連接到路由器的WAN口；你家裡的電腦，應該用網線連接到路由器中任意一個LAN口。
重要提示：
請確保網線已經連接牢固，如果網線鬆動了，也會導致你的路由器連不上網。另外，如果網線壞掉了，也會造成路由器無法上網；所以，用來連接的網線，一定要是可以正常使用的。
2.如果路由器的線路連接沒有問題，接下來就登錄到你的路由器的設置頁面，檢查路由器中的上網方式設置是否正確，下面進行詳細的介紹。如果不知道如何登錄到路由器設置頁面，請參考下面的教程：
怎麼登錄到路由器的設置界面？
路由器中的上網方式通常有3種：寬帶撥號(PPPoE撥號)、自動獲得IP位址(動態IP)、固定IP位址(靜態IP)，實際上指的是你家寬帶接入網際網路的方式，所以不同用戶設置路由器時，上網方式是不同的。
上網方式設置原則：
寬帶撥號上網(PPPoE撥號)：開通寬帶業務時，運營商提供了 寬帶賬號、寬帶密碼(上網賬號、上網密碼)。
自動獲得IP位址(動態IP)：開通寬帶業務後，運營商未提供任何上網的參數信息。
固定IP位址(靜態IP位址)：開通寬帶業務後，運營商提供了一個IP位址、子網掩碼、默認網關、首選DNS服務器地址、備用DNS服務器地址。
3.當你的路由器的上網方式設置成：寬帶撥號上網(PPPoE撥號)時，請仔細檢查你需要填寫的 寬帶帳號、寬帶密碼(上網賬號、上網密碼) 是否正確？
寬帶帳號和寬帶密碼，是開通寬帶業務時，運營商提供給你的，如果不記得了，可以撥打運營商的客服電話進行查詢，或者要求客服重新設置寬帶密碼。
三. 運營商限制問題
有些地方的寬帶的運營商，默認情況下會限制用戶使用路由器來上網，只允許用戶通過電腦連接光貓上網。這種情況下，需要在路由器中設置MAC地址克隆來解決此問題，設置方法可以參考下面的圖片。
四. 路由器有問題
如果前3個方面都排查過了，但你的路由器還是不能上網，這就很有可能是你的路由器有問題，此時可以按照下面的方法來操作：
1.把你的路由器斷電重啟，也就是拔掉它的電源線，等待5分鐘左右，再把電源接通。
2. 如果斷電重啟後，還是不能上網，就把你的路由器恢復出廠設置，然後重新設置一次。
溫馨提示：
（1）如果不知道如何把你的路由器恢復出廠設置，請閱讀下面的文章，查看詳細的操作步驟。
路由器怎麼恢復出廠設置？
（2）恢復出廠設置後，一定要重新設置你的路由器，具體的設置方法可以參考下面的教程：
路由器怎麼設置上網？
3.如果前面所有方法都嘗試過了，但你的路由器還是不能上網，這種情況下，可能是路由器壞掉了，建議換一個路由器來上網。
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